Le centre
Talent ACADEMY, un centre de formation agréé par l’état, sous le numéro 1434, dédié au développement des compétences professionnelles adaptées aux exigences actuelles des entreprises.
Chez Talent ACADEMY, nous croyons fermement que chaque organisation est unique, tout comme ses besoins en formation. C’est pourquoi nous privilégions une approche sur[1]mesure, conçue pour répondre précisément aux objectifs de chaque client. Nos programmes couvrent un large éventail de domaines, incluant le management, le leadership, la transformation digitale, les compétences techniques et bien plus encore.
En termes d’infrastructures, le centre abrite :
- Trois salles de cours.
- Un espace de travaux pratiques.
- Un espace Atelier.
- Une Bibliothèque avec fonds documentaire et salle de lecture.
- Un bureau de la gestion technique et de la scolarité.
La mission
Chez Talent ACADEMY, nous plaçons vos besoins au cœur de notre approche. En commençant par écouter vos attentes et comprendre vos enjeux, nous concevons une formation sur mesure, adaptée à vos équipes. Ensemble, faisons grandir vos talents pour un impact durable.
Les Formations
Hôtellerie-Restauration-Tourisme
- Accueil physique & téléphonique
- Technique de vente et négociation
- Coacher une équipe commerciale
- Ecoute client & mesure de la satisfaction
- Conquête & Fidélisation du client
- Formation Hôtesses & stewards
- Gestion de la relation client
- Efficacité téléphonique
Informatique-Numérique-Télécom
- Excel – niveau débutant
- Excel – niveau Intermédiaire
- Excel – niveau avancé
- Power point – débutant
- Power point – Intermédiaire
- Power point – avancé
- Outils : SharePoint & Team’s (initiation)
- L’organisation du Télétravail (Travail à distance) en entreprise
Mécaniques-Moteurs-Engins
- Maitriser les basiques de la technologie automobile pour vendre
- Maitriser les techniques de vente en atelier réparation / entretien
- Techniques de vente de la pièce de rechange
- Gérer la relation client a l’après-vente
- Les bases du métier « après-vente »
- Les bases du métier « pièces de rechanges »
- Dms marque
- Les organes véhicule
- Outils standards / métrologie
- Recherche de pannes avec outil de diagnostic
- Bases moteur / contrôles
- Systèmes de freinage
- Révision/entretien
Electricité Electronique
- Lecture des schémas électriques
- Outils standards / métrologie
- Electricité (niveau 1) / bases
- Electricité (niveau 2) / diagnostic
- Equipements électroniques (niveau 1)
Évaluation
Un test d’évaluation est programmé chaque 2 ans.